2010年5月20日，紅警數(shù)據(jù)恢復(fù)中心接到深圳市羅湖區(qū)某服務(wù)公司張生服務(wù)器硬盤故障求助電話，改公司一臺IBM服務(wù)器無法正常啟動進(jìn)入系統(tǒng)。該IBM服務(wù)器組是由6塊146G的SCSI高速硬盤組成的RAID 5磁盤陣列系統(tǒng)，整體硬盤容量為690G，但當(dāng)更換陣列卡重新開機(jī)之后，SCSI卡檢測硬盤時(shí)，顯示8塊獨(dú)立開來的SCSI硬盤，且系統(tǒng)不斷的重啟。

紅警數(shù)據(jù)恢復(fù)中心工程師在向張工大致了解服務(wù)器故障，并初步檢測發(fā)現(xiàn)：該IBM服務(wù)器組RAID 5磁盤陣列系統(tǒng)已經(jīng)崩潰，陣列信息完全丟失，而且服務(wù)器硬件方面出現(xiàn)了問題。該公司張生曾向IBM服務(wù)器售后服務(wù)中心求助過，但I(xiàn)BM服務(wù)器售后服務(wù)中心無法解決數(shù)據(jù)恢復(fù)問題，所以現(xiàn)在求助紅警數(shù)據(jù)恢復(fù)中心上門進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。

經(jīng)過紅警數(shù)據(jù)恢復(fù)中心工程師認(rèn)真檢測排查，最后發(fā)現(xiàn)：由于該IBM服務(wù)器組的磁盤陣列卡失效，從而導(dǎo)致該服務(wù)硬盤不穩(wěn)定；且在某塊硬盤出現(xiàn)邏輯壞道后，還再次加電進(jìn)入SCSI卡自檢，又由于系統(tǒng)設(shè)置屬于出廠默認(rèn)，從而導(dǎo)致0號磁盤被寫入錯(cuò)誤分區(qū)信息。

在經(jīng)過10多個(gè)小時(shí)的認(rèn)真緊張數(shù)據(jù)恢復(fù)后，服務(wù)器硬盤數(shù)據(jù)被成功的恢復(fù)。數(shù)據(jù)成功恢復(fù)之后，該公司張生激動萬分，一直在道謝，感謝紅警成功挽救公司重要數(shù)據(jù)資料。