1.維修人員要掌握一些手機維修的基本術語及基本常識從而判斷故障產(chǎn)生的原回和大致范圍，避免根據(jù)其原理逐一測試或在整個電路板上查找故障點。

2.維修人員必須懂得手機的每個零部件的性能，比如芯片、元器件等等，還要了解電路的走向和關聯(lián)，再進行電路的分析和檢查，從而做出正確的判斷。拿到手機要詢問用戶以前手機是否被維修過，如果有過維修，要問用戶以前是維修什么故障，由此判斷同樣的故障是否會產(chǎn)生，以便排除產(chǎn)生原因。

3.注意檢查手機的菜單設置是否正確，很多手機的故障是由于菜單未設置在正確的狀態(tài)造成的。

4.查看信號強度值是否正常，電池電量是否足夠，顯示屏是否是完好。弄清整個手機接收、發(fā)射、邏輯等部分的性能是否正常。

5.手機屏幕上無信號強度值指示，顯示檢查卡等故障，可先用一個好的SIM卡插入手機，如果手機能正常工作，說明是SIM卡壞引起的故障，如果手機的故障不能排除，說明手機電路上有故障。

6.觀察手機外觀，看是否有斷裂、擦傷、進水痕跡，由此弄清手機是否被摔過，被摔過的手機易造成元件脫落、斷裂、虛焊等現(xiàn)象，進水的手機會出現(xiàn)各種不同的故障現(xiàn)象，需用酒精或四氯化碳清潔。進水腐蝕嚴重的手機會損壞集成電路或電路板。

7.查看電池與電池彈簧觸片間的接觸有無松動、彈簧片觸點是否有污點臟跡，這些現(xiàn)象易造成手機不開機、有時斷電等故障。

8.連接測試儀表，打開測試儀表并正確設置，初步判斷手機故障類型及故障范圍。維修操作時，需在防靜電的工作臺上進行，儀表及維修人員、工作臺應靜電屏蔽做到良好接地，以防靜電。

9.維修操作時，要按一定的前后順序裝卸，取放的芯片、元器件也要按一定的順序排放，以免搞混。保持電路板的清潔，不受操作，防止所有的焊料、錫珠、線料、導通物落入線路板中，避免造成其它方面的故障。

10.手機即使是不同的生產(chǎn)廠家，不同的機型，不同的款式，它的版本號不同，但是它們都是使用合格的正常的同版本的芯片、元器件，避免更換不同版本的芯片。正確分析電路，正確判斷錯誤。正確尋找故障部位很重要，避免誤判。