筆記本電腦維修中各種故障的分類(lèi)
針對(duì)筆記本計(jì)算機(jī)的故障,一般有兩種分類(lèi)方法:一種是按歸類(lèi)與抽象的方法劃分,另二種是按物理性質(zhì)劃分。
按歸類(lèi)和抽象的方法可分為單點(diǎn)故障和多點(diǎn)故障兩大類(lèi)。單點(diǎn)故障是指筆記本計(jì)算機(jī)的故障由一個(gè)故障點(diǎn)引起;而多點(diǎn)故障是指筆記本計(jì)算機(jī)的故障由多個(gè)(一個(gè)以上)故障點(diǎn)引起。這樣后者要比前者復(fù)雜得多,排除后者時(shí)要比前者困難得多。但是根據(jù)維修實(shí)踐的統(tǒng)計(jì),計(jì)算機(jī)發(fā)生的故障大多為單點(diǎn)故障,一般單點(diǎn)故障占發(fā)生故障總數(shù)的85%左右。如果按故障的物理性質(zhì)劃分,又可以劃分為多種類(lèi)型。
1.按影響范圍分類(lèi):由于故障對(duì)筆記本計(jì)算機(jī)的影響范圍大小不同,可分為局部性故障和全局性故障。另外按故障的相互影響或故障本身的牽連關(guān)系,又可分為獨(dú)立性故障和相關(guān)性故障。
(1)局部性故障與全局性故障
局部性故障只影響筆記本計(jì)算機(jī)的部分功能,即只對(duì)筆記本計(jì)算機(jī)局部產(chǎn)生影響,這樣筆記本計(jì)算機(jī)仍可完成其他的功能,一般它不會(huì)影響筆記本計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。而全局性故障則可能影響到整個(gè)筆記本計(jì)算機(jī),使筆記本計(jì)算機(jī)完全不能工作或使整個(gè)筆記本計(jì)算機(jī)喪失正常的功能。
(2)獨(dú)立性故障與相關(guān)性故障
獨(dú)立性故障是由于在筆記本計(jì)算機(jī)中某一元件(或部件)本身失效引起的,一般只影響到一個(gè)局部,不會(huì)由此造成別的故障。而相關(guān)性故障是指某一故障發(fā)生后,導(dǎo)致其他一個(gè)或幾個(gè)部分隨之發(fā)生故障,它們相互關(guān)連,又相互包含,給故障判斷和定位造成了很大的困難。按這種故障的劃分方法,局部性故障和獨(dú)立性故障占故障發(fā)生總數(shù)的700-/0左右。
2.按持續(xù)時(shí)間分類(lèi):根據(jù)故障持續(xù)時(shí)間的不同可分為暫時(shí)性故障、永久性故障和臨界性故障。
(1)暫時(shí)性故障
暫時(shí)性故障又稱間歇性故障或可恢復(fù)故障,它是指元器件由于環(huán)境條件因素(如溫度、濕度、塵埃、靜電等變化以及工作電壓、電網(wǎng)干擾、電磁沖擊等原因)所引發(fā)的故障。具體表現(xiàn)在元器件工作不穩(wěn)定,或者因邏輯電平發(fā)生錯(cuò)亂而引起的功能錯(cuò)誤。這類(lèi)故障的特點(diǎn)是持續(xù)時(shí)間短,隨機(jī)性強(qiáng),有時(shí)往往不需要人工干預(yù)就能自動(dòng)恢復(fù)正常工作。這是一種時(shí)隱時(shí)現(xiàn)的隨機(jī)性故障,因而當(dāng)故障頻度較低時(shí),較難檢測(cè)定位。遇到這類(lèi)故障時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,使用相應(yīng)的診斷方法,如采用指令重復(fù)執(zhí)行或程序l回歸的方法檢測(cè)等。這類(lèi)故障原則上不屬于筆記本計(jì)算機(jī)本身的故障。
(2)永久性故障
永久性故障又稱為固定性故障或不可恢復(fù)性故障。永久性故障是由于元器件失效,電路中存在短路、開(kāi)路(或斷路)、機(jī)械損傷等物理性損壞而引起的故障,這是一種既有偶然性又有必然性的故障,這類(lèi)故障現(xiàn)象是固定性的,如果不采取筆記本計(jì)算機(jī)診斷與測(cè)試定位而進(jìn)行人為干預(yù)排除與修復(fù),筆記本計(jì)算機(jī)就不能正常工作。
(3)臨界性故障
臨界性故障又稱為邊緣性故障,它是指由于材料缺陷、制造工藝不良及元器件篩選或不滿足正常要求等原因,使筆記本計(jì)算機(jī)在較惡劣的環(huán)境下工作或隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)使元器件參數(shù)逐漸變壞、筆記本計(jì)算機(jī)性能下降,以致逐漸損壞,最終故障的結(jié)果將導(dǎo)致永久性故障,在這個(gè)過(guò)程中引起的故障稱為臨界性故障。臨界性故障在某些情況下與暫時(shí)性故障的表現(xiàn)形式相似’但它們的性質(zhì)是不同的。前者是因?yàn)樵骷阅茏儾罨蚱渌忍觳涣嫉囊蛩匾鸬墓收,隨著時(shí)間的推移,臨界性故障大多會(huì)發(fā)展成永久性故障。而暫時(shí)性故障的元器件及先天因素都正常,只是因?yàn)槟撤N暫時(shí)性的特殊原因,造成了瞬間的功能故障,在此之后,還可自動(dòng)恢復(fù)正常工作。
按上述故障的劃分,永久性故障約占故障總數(shù)的90%左右。
3.故障的性質(zhì)的范圍:故障的性質(zhì)可劃分為四大類(lèi):筆記本計(jì)算機(jī)電源供電故障、總線故障、關(guān)鍵性故障和非關(guān)鍵
性故障。
(1)筆記本計(jì)算機(jī)電源供電故障
供電電路可以為筆記本計(jì)算機(jī)上的CPU、芯片、總線等提供工作電源,電源供電電路涉及的故障主要表現(xiàn)在以下六方面:
1)開(kāi)機(jī)電源故障
2) CPU電源故障
3) Reset信號(hào)故障
4) +5V電源故障
5) +3.3V電源故障
6) +12V電源故障
(2)總線故障
總線是連接計(jì)算機(jī)各部件的公共信號(hào)線。不同的總線通過(guò)總線緩沖器連接起來(lái)?偩又分為地址總線、數(shù)據(jù)總線和控制總線三種。地址總線和控制總線上的信號(hào)總是由執(zhí)行總線操作的主設(shè)備產(chǎn)生,CPU可控制總線,其他總線主控器(如DMA控制器)也可以控制總線。數(shù)據(jù)總線是為各部件之間提供數(shù)據(jù)傳送的通路。總線只有在和某一時(shí)刻的命令控制信號(hào)組合起來(lái),方有特定的含義。因此只有了解總線結(jié)構(gòu)才容易理解數(shù)據(jù)來(lái)自哪一級(jí)總線,發(fā)向哪一級(jí)總線,哪一級(jí)總線上連接了哪些設(shè)備,這些設(shè)備在某一時(shí)刻在干什么工作。把筆記本計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)分成若干層次的總線能簡(jiǎn)化對(duì)部件的控制,CPU正是通過(guò)總線完成各設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換。
總線上所涉及的器件和設(shè)備很多,但是總線故障主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1)總線本身的故障
在各類(lèi)總線中,任何一級(jí)總線的數(shù)據(jù)線、地址線和控制命令線出現(xiàn)故障,CPU就不可能在取指令的總線周期中讀取正確的指令碼,從而使以后CPU的操作執(zhí)行失敗。
2)總線控制權(quán)錯(cuò)誤引起的總線故障由于CPU內(nèi)部一般沒(méi)有總線仲裁機(jī)構(gòu),為滿足筆記本計(jì)算機(jī)對(duì)多主控模塊爭(zhēng)用總線控制權(quán)的需要,在總線接口中一般配備有總線控制器模塊。此外,還有其他總線主控器(如DMA,撞卿器:)可以取得總線控制權(quán),如果這些總線主控器及相關(guān)電路發(fā)生錯(cuò)誤也會(huì)引起總線故障。
總而言之,總線故障主要是由于筆記本計(jì)算機(jī)總線主控器故障、擴(kuò)充總線故障或擴(kuò)充總線驅(qū)動(dòng)器故障、總線響應(yīng)邏輯以及總線等待邏輯電路錯(cuò)誤,總線通道上的一些鎖存、驅(qū)動(dòng)等電路故障等各種因素引起的。在分析總線故障時(shí),應(yīng)該從總線的相互關(guān)系以及總線控制權(quán)的交換出發(fā),掌握排除總線故障的各種檢測(cè)方法,這樣遇到其他各種總線故障就比較容易排除。
(3)關(guān)鍵性故障
筆記本計(jì)算機(jī)上的ROM BIOS芯片、時(shí)鐘模塊、電路模塊、數(shù)據(jù)收發(fā)邏輯電路DMA控制器及內(nèi)部存儲(chǔ)器刷新電路是筆記本計(jì)算機(jī)運(yùn)行的關(guān)鍵部件。一旦這些器件(或電路模塊)出現(xiàn)故障,將使整個(gè)筆記本計(jì)算機(jī)陷于癱瘓。在加電自檢( POST)程序中,首先對(duì)這些部件進(jìn)行檢查,如果這些部件出錯(cuò)就作為關(guān)鍵性故障。一般以初始化顯示系統(tǒng)為界,在此以前出現(xiàn)的散障為關(guān)鍵性故障,這時(shí)屏幕無(wú)任何顯示,只有喇叭發(fā)出“嘟嘟”聲。出現(xiàn)關(guān)鍵性故障時(shí),筆記本計(jì)算機(jī)不能繼續(xù)啟動(dòng)(引導(dǎo))。
(4)非關(guān)鍵性故障
POST程序檢查完關(guān)鍵部件無(wú)誤之后,筆記本計(jì)算機(jī)具備了最基本的運(yùn)行條件,便可以對(duì)其他擴(kuò)充部件進(jìn)行診斷和測(cè)試,這些部件包括高端的內(nèi)存DRAM芯片、顯示適配器、中斷控制器、鍵盤(pán)控制器、軟/硬盤(pán)控制電路、串/并行接口控制等,若檢測(cè)到這些部件有錯(cuò)或故障,則稱為非關(guān)鍵性故障。出現(xiàn)非關(guān)鍵性故障時(shí)顯示屏還能顯示,這樣會(huì)將這些非關(guān)鍵性故障錯(cuò)誤(故障)的有關(guān)信息顯示在屏幕上,有利于根據(jù)出錯(cuò)信息的提示來(lái)判斷故障部位。一般情況下,在非關(guān)鍵性故障出現(xiàn)后,可允許筆記本計(jì)算機(jī)繼續(xù)啟動(dòng)。非關(guān)鍵性故障的錯(cuò)誤信息息會(huì)在屏幕上顯示。