打印機打印過程中出現(xiàn)亂碼的解決：

可依據(jù)以下步驟來判斷故障
（1）使用KV300啟動電腦，執(zhí)行KV300。檢查/清除病毒。
（2）打印機自檢。（判斷打印機本身是否存在硬件故障）
（3）檢測打印機電纜：（判斷打印電纜是否存在故障）在MS-DOS下，執(zhí)行以下命令：dir>prn。
（4）在Windows 95下，打印測試頁：（判斷打印機驅(qū)動程序是否正確）“我的電腦”>>“打印機”>>找到對應(yīng)的打印機>>右擊鼠標(biāo)右鍵>>彈出菜單，選擇“屬性”>>選擇“常規(guī)”>>單擊“打印測試頁”。測試頁正常表明已經(jīng)正確安裝打印機驅(qū)動程序。
（5）檢查用于打印的應(yīng)用軟件（如Word），看其中的驅(qū)動程序和正在使用的打印機是否匹配。如不正確，就要換新的驅(qū)動程序了。
注：如果打印機通過掃描儀與計算機連接，可能會導(dǎo)致打印不正常，建議把打印機與計算機直接連接。