一、打印機有打印動作，但不能打印字符

　　打印機有打印動作，字車能左右運動，打印紙正常走紙，但是不能打印出字符。
　　故障分析：此故障一般不是打印機的機械、電氣故障，通常是噴頭產(chǎn)生了問題。

　　故障原因為：

　　A、噴頭位置安裝不當
　　如果安裝噴頭時未能安裝到位，將使噴頭與底座上的電路板接觸不良，造成噴頭不能正常噴墨，引起不能打印字符的故障。此時應先取下打印噴頭，重新安裝。安裝時要先安裝黑色打印頭，注意要安裝到位；再安裝彩色打印頭，安裝到位后，關(guān)閉打印機機蓋。注意在安裝過程中手不要觸摸、碰撞噴頭和噴頭底座上面的銅觸點，保持其上面的清潔以避免接觸不良，還應避免觸摸、碰撞墨水噴嘴，以防止噴嘴損壞。每次更換或重新安裝打印頭時，都必須將黑色打印頭和彩色打印頭校準，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅圖象內(nèi)一起使用時，能夠保持對準。
　　B、噴嘴上的保護膠帶沒有撕掉
　　噴嘴打印機的打印頭在出廠時為了保護噴墨嘴和防止噴墨內(nèi)的墨水干涸，在噴嘴上面粘有一張透明膠帶，如果第一次安裝打印時沒有將此膠帶撕掉，墨水就不能從噴嘴中噴出，造成不能打印出字符故障。所以噴墨打印機在第一次安裝打印之前一定要撕掉保護噴嘴的膠帶，且不要觸摸、碰撞噴嘴和銅觸點。

　　C、噴頭中的墨水用完
　　HP DESK JET 660C 打印機的噴頭是噴嘴和墨盒一體化結(jié)構(gòu)，如果噴頭中的墨水用完，也會出現(xiàn)不能打印字符現(xiàn)象，此時應該更換噴頭。由于噴頭內(nèi)的墨水有害人類健康，應注意不要隨便丟棄廢棄的噴頭。
　　D、噴嘴被堵塞
　　如果使用打印機時，在噴頭沒有回到左邊初始位置之前就關(guān)機，噴嘴沒有被蓋帽保濕，使噴嘴暴露在空氣中，噴嘴處的墨水容易干涸，形成一層墨垢。這層墨垢在打印時會阻擋墨水的噴出，造成不能打印字符的故障。如果為該故障，應將噴嘴取下，用酒精對其進行清洗。

　　二、打印機有打印動作，但打印出的字符缺點少劃

　　解決方法：在關(guān)機的狀態(tài)下，打開頂蓋，取下噴頭，用脫脂棉沾酒精輕輕擦洗噴頭和底座接觸面，待酒精揮發(fā)后正確安裝好噴頭即可。如果是個別噴嘴堵塞，應執(zhí)行清洗噴嘴操作，不要用酒精棉擦洗噴嘴。

　　以HP DESKJET 600 噴墨打印機以例

　　一、打印時一次送入多張打印紙

　　造成這種故障的原因及解決辦法為：
　　A、打印紙不符合要求，如紙張粘在一起。解決辦法是將粘在一起的打印紙分開，重新裝入。
　　B、進紙盤中的紙裝入的太多，解決辦法是取出一些。
　　C、裝入了厚度不同的打印紙，送厚紙的同時將薄的一起帶入。解決辦法是取出打印紙，裝入同一類型、重量、尺寸的打印紙。

　　二、打印機不能拾取進紙匣中的紙張卡紙

　　造成這種故障的原因及解決方法為：
　　A、進紙匣中的紙張沒有貼著送紙器，應將打印紙向里推，貼住送紙器
　　B、打印機的紙路堵塞，取出出紙匣，然后取出進紙匣的全部打印紙，重新安裝出紙匣，并裝入打印紙。造成卡紙的原因可能是紙張的皺折、卷曲或紙邊不整齊，使得紙夾在打印機中，出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。
　　處理方法：首先關(guān)掉打印機，打開打印機蓋，取出出紙匣，清除卡紙，并仔細檢查送紙通路上是否有碎紙及異物。再裝入出紙匣，關(guān)閉打印機頂蓋。