最近，筆者一位朋友在使用EPSON Stylus Photo EX3打印時，文檔中文字出現(xiàn)斷線，圖像中有白色橫紋（圖1）。這是怎么回事呢？

　　其實，噴墨打印機打印出現(xiàn)橫紋的情況，多數是由打印頭噴嘴堵塞引起的，可以通過清洗噴嘴解決問題。對于朋友所用的EPSON Stylus Photo EX3打印機而言，噴嘴檢查及清洗的方法有兩種，一種是通過打印機按鍵進行，另一種是通過驅動程序進行。

　　一、通過打印機按鍵進行噴嘴清洗

　　按住“清洗”按鍵3秒鐘，打印機自動清洗打印頭，并且電源指示燈閃爍。當電源指示燈停止閃爍時，打印頭清洗操作完畢。需要注意的是：如果墨盡指示燈閃爍時，則不能清洗打印頭，這時應是墨盒沒墨了，請先更換相應的墨盒。

　　二、通過打印機驅動程序進行噴嘴清洗

　　1.打開打印機電源，確保打印機進紙器中裝有A4打印紙；

　　2.單擊“開始”，指向“設置”，單擊“打印機和傳真”，然后右鍵單擊EPSON Stylus Photo EX3打印機圖標，再單擊快捷菜單中的“屬性”；

　　3.在“常規(guī)”選項卡，單擊“打印首選項”按鈕，然后單擊“應用工具”選項卡，單擊“打印頭清洗”按鈕（如圖2）。

　　如果噴嘴清洗后仍有斷線現(xiàn)象，可以重復以上操作，再次清洗噴嘴。若連續(xù)清洗打印頭3次仍無效，可以放置24小時，使墨水充分浸潤打印頭，再做噴嘴清洗操作，以免浪費墨水。另外，若長時間不使用打印機，最好每周開機一次，這樣可以避免噴嘴堵塞。