近日，愛機在運行Word時經(jīng)常出現(xiàn)“非法操作”，查了幾次病毒都毫無發(fā)現(xiàn)。看來是軟件問題，干脆重裝系統(tǒng)吧。不料，在文件復(fù)制到80%時，安裝程序彈出了警告框，說找不到“*.dll”文件。是不是光盤壞了？試著將光盤上的安裝程序拷貝到硬盤上。讀盤很輕松，看來安裝出錯并不是光盤引起的。試著改用硬盤直接安裝，怎么還是老問題？只不過找不到文件的文件名變了。不管它，跳過再說，這回可好，計算機干脆來個藍屏錯誤。看來，此機不是簡單的軟件問題了，還是查看一下硬件吧。打開機箱仔細觀察，發(fā)現(xiàn)顯卡風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速好像比正常情況下慢了些，立刻買一個換上，再開機重新安裝Windows 98，一切正常。

　　通過這件事我明白了軟故障不能僅從軟件上找原因，硬件的運行狀況同樣需要注意。