Windows 7 環(huán)境下，電腦沒有聲音，怎么辦？通常，導(dǎo)致這種情況的原因有很多種，例如：您的音頻設(shè)備可能處于靜音狀態(tài)，或是音頻設(shè)備可能已被 Windows 禁用、關(guān)閉等等。但是，作為初級使用者，我們往往難以進(jìn)行系統(tǒng)的檢查判斷及準(zhǔn)確的問題修復(fù)。

　　這兒，小易向您介紹一個好用的新工具，Windows 7 的查找并解決問題內(nèi)置系統(tǒng)診斷工具，它可以掃描您的計算機(jī)并檢測常見問題的根源。

　　為了便于操作示范，我們假設(shè)電腦的硬件設(shè)備工作正常，但耳機(jī)沒有插，看看系統(tǒng)會給我們怎樣的提示。

　　打開開始菜單，控制面板；在系統(tǒng)和安全中，選查找并解決問題；
　　 　

　　打開硬件和聲音，在聲音選項(xiàng)下，選擇播放音頻；在播放音頻對話框中，點(diǎn)擊下一步；
　　 　　

　　在故障對話框中，選擇 Headphones，并點(diǎn)擊下一步；此時，它會給出診斷信息：外設(shè)沒有插上；并給出修復(fù)建議：插上揚(yáng)聲器或耳機(jī)。

　　
　　此時，如果插入耳機(jī)或揚(yáng)聲器，并點(diǎn)擊下一步按鈕，系統(tǒng)會自動更改修復(fù)，并給處如下對話框：



　�。�您可以點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息，獲取具體的系統(tǒng)診斷內(nèi)容。）

　　而如果您沒有插上耳機(jī)或揚(yáng)聲器，直接點(diǎn)擊下一步按鈕，系統(tǒng)信息則會變成如下內(nèi)容：
　
　�。ㄍ瑯�，您還可以點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息，獲取具體的系統(tǒng)診斷內(nèi)容。）
　　

　　這樣，只需選擇待排查的選擇項(xiàng)，系統(tǒng)就會自動幫助您檢查，并且給出相應(yīng)的修復(fù)建議；非�？旖莘奖�。