專家提示：病毒也會(huì)影響打印機(jī)的正常工作，它會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)一些莫名其妙的錯(cuò)誤，為了保證打印機(jī)的正常使用，

要經(jīng)常給電腦殺毒。打印機(jī)有紙卻總提示缺紙

　　現(xiàn)象：打印機(jī)中有紙，但打印機(jī)總提示缺紙

　　排除：可能是因?yàn)榇蛴�機(jī)連線或接口損壞造成連接錯(cuò)誤,可以更換一條電纜，看問(wèn)題是否能解決;老版本的驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)程序中的錯(cuò)誤所致，可以重新安裝驅(qū)動(dòng)程序或升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序（驅(qū)動(dòng)程序在廠商的網(wǎng)站上一般都能找到），打印機(jī)傳感器上灰塵堆積或打印機(jī)物理故障，需要清潔傳感器或拿到廠商修理。

打印機(jī)卡紙

　　現(xiàn)象：控制板上指示燈會(huì)發(fā)光，并向計(jì)算機(jī)返回一個(gè)報(bào)警信號(hào)

　　原因：忘記關(guān)閉蓋板、打印機(jī)在打印時(shí)取出紙張、打印紙張不合規(guī)格、送紙輥運(yùn)轉(zhuǎn)不正常、送紙路徑有紙屑、碎紙等異物、裝紙盤安裝不正常、紙張質(zhì)量不好(過(guò)薄、過(guò)厚、受潮)、紙張傳感器出錯(cuò)等。

　　排除：出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時(shí)，不要急躁，打開(kāi)前蓋板，以進(jìn)紙方向取紙。取紙時(shí)雙手要平均用力、輕輕拽著被卡住的紙張，緩慢地將卡紙從打印機(jī)中取出來(lái)，切不可逆方向或反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。在取出的過(guò)程中，應(yīng)先關(guān)閉打印機(jī)電源。如果經(jīng)�？�紙，就要檢查進(jìn)紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要?jiǎng)偤迷诮饘侔宓纳厦�；檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機(jī)器；出紙輥磨損，一時(shí)無(wú)法更換時(shí)，可用纏繞橡皮筋的辦法進(jìn)行應(yīng)急處理，纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進(jìn)紙恢復(fù)正常。

　　專家提示：卡紙這種故障十分常見(jiàn)，可能有機(jī)器的內(nèi)因，但也有相當(dāng)大的比例是由于使用不當(dāng)。有時(shí)打印機(jī)內(nèi)部沒(méi)有任何紙張，但打印機(jī)卻提示卡紙，此時(shí)可做一下清除內(nèi)存操作（每種打印機(jī)的清除內(nèi)存操作都不盡相同，可撥打廠商的免費(fèi)服務(wù)熱線向工程師咨詢）。為防止打印機(jī)卡紙，保證打印紙的質(zhì)量也很重要，質(zhì)地優(yōu)異的打印紙無(wú)疑是非常適合的。在安裝打印紙之前，先將打印紙像翻書(shū)頁(yè)一樣打開(kāi)幾次，確保每張紙得以單獨(dú)分離，防止靜電感應(yīng)引起卡紙，更要避免打印紙受潮，有時(shí)重復(fù)使用打印紙也會(huì)導(dǎo)致卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。

打印機(jī)不能檢測(cè)到墨水類型

　　現(xiàn)象：打印機(jī)不能檢測(cè)到墨水類型或打印出的字符模糊不清

　　排除：先對(duì)打印頭進(jìn)行清洗（很多打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序里提供了清洗打印頭命令，直接使用該命令即可），如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用打印機(jī)，就要多清洗幾次，方法是把墨盒拆下來(lái)，在靠近打印頭的地方用柔軟的、吸水性較強(qiáng)的紙擦干凈，如果還不能解決問(wèn)題，那就可能是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題，可把與打印機(jī)對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序在重新裝一遍，一般都能解決問(wèn)題。

　　專家提示：平時(shí)使用時(shí)要注意墨盒的保養(yǎng)：不要將噴頭噴嘴長(zhǎng)時(shí)間裸露在空氣中；不要直接用手觸摸噴嘴和電子觸點(diǎn)；墨盒應(yīng)放入同顏色的墨盒槽中。

網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)不能使用

　　現(xiàn)象：使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)，無(wú)法打印或出現(xiàn)找不到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的提示。

　　排除：先檢查連接打印機(jī)的電腦上打印機(jī)設(shè)置是否正確，并確定該打印機(jī)已經(jīng)共享，然后檢察遠(yuǎn)程使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的電腦上打印機(jī)設(shè)置是否正確。

　　專家提示：設(shè)置都正確但是仍然無(wú)法打印的情況經(jīng)�？梢耘龅剑�一般在使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的電腦上，把正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序重新裝一遍，問(wèn)題就可以解決。

打印出來(lái)的是空白頁(yè)

　　現(xiàn)象：打印機(jī)輸出空白紙

　　排除：對(duì)于噴墨打印機(jī)，打印空白頁(yè)的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒(méi)有墨水等原因造成，應(yīng)清洗噴頭或更換墨盒，可按以下步驟排除：開(kāi)始→設(shè)定→打印機(jī)→點(diǎn)選打印機(jī)，按右鍵→內(nèi)容→工具，選擇清潔打印頭的項(xiàng)目，此時(shí)打印機(jī)就會(huì)自動(dòng)清潔打印頭，這需要幾分鐘的時(shí)間，完成之后請(qǐng)做打印機(jī)的自我測(cè)試，以檢查墨水是否還足夠，如果自我測(cè)試頁(yè)中有一種或一種以上的顏色出不來(lái)，這是就需要更換新的墨盒。

　　專家提示：打印機(jī)的噴嘴部分有保護(hù)蓋保護(hù)，但是因?yàn)槟�水是溶劑型的，揮發(fā)性強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間不開(kāi)機(jī)，噴嘴內(nèi)的墨水的溶劑會(huì)揮發(fā)掉，剩余的墨就會(huì)附著在管壁上或聚集成塊，最后導(dǎo)致噴頭堵塞，所以，最好每隔１５天啟動(dòng)一下打印機(jī)，讓打印機(jī)自動(dòng)充墨一次，保證噴嘴的暢通；如果噴墨打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用，最好將墨盒卸下，用透明膠將噴頭封住，再放到墨盒的原包裝中，這樣可以有效防止噴頭阻塞。

打印字跡偏淡

　　現(xiàn)象：打印出的字符字跡偏淡

　　排除：對(duì)于噴墨打印機(jī)，噴嘴堵塞、墨水過(guò)干、墨水型號(hào)不正確、輸墨管內(nèi)進(jìn)空氣、打印機(jī)工作溫度過(guò)高都會(huì)引起本故障，應(yīng)對(duì)噴頭、墨水盒等進(jìn)行檢測(cè)維修；對(duì)于激光打印機(jī)，當(dāng)墨粉盒內(nèi)的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時(shí)，也會(huì)造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。此時(shí)，取出墨粉盒輕輕搖動(dòng)，使墨粉均勻分布，如果打印效果無(wú)改善，則應(yīng)更換墨粉盒或調(diào)節(jié)打印機(jī)墨粉盒下方的一組感光開(kāi)關(guān)，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。

　　專家提示：噴嘴的清洗的方法主要有兩種，一是使用打印機(jī)的控制面板按鍵操作：按住打印機(jī)面板上的清洗鍵３秒鐘，隨后打印機(jī)將會(huì)自動(dòng)清洗打印頭；有的打印機(jī)可能需要按組合鍵才能清洗打印頭（使用說(shuō)明書(shū)上會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明）；二是使用打印機(jī)屬性里的清洗功能，具體步驟是打開(kāi)打印機(jī)的屬性，選擇“應(yīng)用工具”中的“打印頭清洗”命令，根據(jù)提示一步一步操作就可以了。