筆記本聲卡維修故障分析與診斷
經常會發(fā)現系統(tǒng)突然沒有聲音.
可以從以下步驟來分析:
一.D系列的筆記本,內置喇叭沒聲音,但是接外置耳機正常。先進“音量控制的高級控制”里檢查“PC揚聲器靜音”選項是否被打上勾了,如果啟用該選項,將導致以上現象發(fā)生。
二. 經常發(fā)現重裝系統(tǒng)并安裝所有驅動后,任務欄中的控制音量的小喇叭不見了。打開控制面板的“聲音”,想選擇“將音量圖標放入任務欄”,卻提示“找不到音量控 制程序”,在dell網站下載sigmatel-st9750.3751.exe重新安裝驅動后仍不能解決問題.這是什么原因?
是因為缺少sndvol32.exe這個音量程序,位置在c\windows\system32目錄下,可以在其它機器上,要和你一個版本的操作系統(tǒng),在這個目錄下找到它,然后拷貝一個,問題就解決了.
三.內置外置都沒有聲音
首先"我的電腦"右鍵"屬性",找到"設備管理器",確認聲卡驅動,有沒有打問號,或者感嘆號,如果有,需要重新安裝聲卡驅動.
如果驅動正常,可以用dell的驅動光盤進行檢測,檢測方法如下:
開 機看到dell的藍色標志,馬上按F12鍵進入Boot Menu,放入隨機提供的驅動程序盤(Drivers and utility)光盤,選擇從“cd/dvd"啟動,當屏幕再次出現”boot from hard device,或者boot from cd/dvd“,請選擇”boot from cd/dvd"。
進入光盤選擇“run 32 bit diag”項,按照提示選擇您的機型,之后會出來藍色界面。
驅動光盤會有四個測試選項1.Extended test(擴展測試所有硬件)2.Express test(快速測試所有硬件)3.Custom test(測試單個硬件)4.Symptom Tree(診斷樹,根據故障現象來選擇診斷)如圖,
可以選第三項:Custom test(測試單個硬件),進入后選聲卡(倒數第二個:audio)
具體檢測方法參照:
?fid=5&tid=42284
如果在檢測中不能聽到聲音,一般是硬件問題了,如果插入耳機同樣重新檢測一次,仍然沒有聲音,估計聲卡問題.
如果外接正常,內置沒有聲音,而且在選擇主板中的speaker測試,也是沒有聲音,一般是喇叭出問題.
如果檢測都正常,可以下載最新的聲卡驅動重新安裝,嚴重的需要嘗試重裝系統(tǒng)