筆記本故障排除方法

一、系統(tǒng)過熱

筆記本電腦在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)的情況，觸摸其底部發(fā)現(xiàn)溫度過高。

筆記本電腦空間狹小，散熱不好。各元器件散發(fā)出來的熱量容易積蓄，最后造成電腦工作不正常，甚至將機(jī)器燒毀。因此在使用筆記本電腦時(shí)，由于筆記本電腦通常是通過底部和側(cè)面來散熱的，所以在使用過程中：一是要避免在高溫環(huán)境中長時(shí)間使用；二是最好不要在過于柔軟的平臺上使用，這樣會(huì)不利于熱量的散失。一定要將筆記本電腦放在一個(gè)通風(fēng)良好的硬平面上，同時(shí)要經(jīng)常清理筆記本電腦，除去塵土，使通風(fēng)口空氣流動(dòng)暢通，保證系統(tǒng)散熱良好。

某些需要依靠處理器的程序會(huì)導(dǎo)致筆記本電腦的溫度升高到某一程度，使筆記本電腦自動(dòng)放慢CPU的速度，藉以保護(hù)其不會(huì)因?yàn)楦邷囟鴵p壞。

如果筆記本電腦工作過程中溫度很高，則應(yīng)該迅速保存文件后關(guān)閉電源，然后更換工作環(huán)境。如果上述問題仍然出現(xiàn)，則將筆記本電腦送到專業(yè)維修部門檢測。

需要特別指出的是，使用臺式機(jī)CPU的筆記本電腦，在炎熱的夏季長時(shí)間使用后，非常容易發(fā)生過熱死機(jī)。筆者強(qiáng)烈建議，對于穩(wěn)定性要求比較高，同時(shí)經(jīng)濟(jì)條件較好的用戶，最好不要選擇這類筆記本電腦。

二、電源故障

作為移動(dòng)辦公的重要體現(xiàn)，筆記本電腦中的電源系統(tǒng)是一個(gè)重要且脆弱的部分。

1. 電池?fù)p壞的原因

電池在使用了一段時(shí)間之后就會(huì)“衰老”，具體表現(xiàn)是內(nèi)阻變大，在充電時(shí)兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線路判定為已經(jīng)充滿，容量也自然下降。由于電池內(nèi)阻比較大，放電時(shí)電壓下降幅度大、速度快，所以系統(tǒng)很容易誤認(rèn)為電壓不夠，電量不足�？傊�，電池的衰老是一個(gè)惡性循環(huán)的過程。在發(fā)現(xiàn)電池工作時(shí)間比較短時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施。

另外，很多鋰電池失效是電池包中的某節(jié)電芯失效導(dǎo)致的，這種現(xiàn)象無法避免。因?yàn)槊抗?jié)電池的電芯性質(zhì)不可能完全一致，用久后有些質(zhì)量稍差的開始老化，而破壞了整體(串聯(lián)之后)的放電曲線。有興趣和能力的讀者可以嘗試打開電池包，在萬用表的幫助下，可以很快找到損壞的電芯(電壓異常)。如果條件允許，根據(jù)電芯對應(yīng)參數(shù)更換合格晶即可。

2. 保養(yǎng)和恢復(fù)

保養(yǎng)和恢復(fù)電池的過程也稱為“激活”或“活化”，活化一個(gè)電池的基本原則是充放電時(shí)電流一定要小(過小將導(dǎo)致時(shí)間過長)，另外盡量要充滿、放完全。

3. 充放電

鋰離子電池充電開始時(shí)為恒流方式，電壓達(dá)到一定值后以恒壓方式慢速充電。系統(tǒng)負(fù)載大時(shí)，充電電流小，反之則大，這個(gè)電流由AC電源適配器的功率余量決定。很明顯，系統(tǒng)充電時(shí)電池將與其他部件，如CPU、硬盤和LCD等爭奪電源。筆者試過一邊運(yùn)行Super，一邊充電的方式，發(fā)現(xiàn)充電電流在0．70A~1．70A之間變化，不能滿足鋰離子電池的充電要求，所以這種工作時(shí)充電會(huì)損壞電池。IBM筆記本電腦的說明書中要求電池充電時(shí)不要執(zhí)行其他操作可能原因也在于此。

三、LCD的故障

筆記本電腦的LCD的故障主要來自使用過程中的砸、壓或摔等人為故障，使顯示器出現(xiàn)大量壞點(diǎn)，偏色，面板破碎，甚至完全沒有圖像。這類故障很難自行修理，通常交由專業(yè)維修人員處理。如果是液晶板和主機(jī)的信號線接觸不良或斷裂造成的問題，比較容易處理。如果液晶板本身損壞，則只有更換。液晶板的造價(jià)根據(jù)機(jī)型不同，占到總成本的30％~50％不等。

另外,一般情況下筆記本電腦的薄膜場效應(yīng)管液晶顯示屏（即TFT LCD）包含了多達(dá)兩百萬個(gè)的場效應(yīng)管。正是由于這種技術(shù)的生產(chǎn)過程，出現(xiàn)一定數(shù)量的像素失效（包括像素點(diǎn)丟失、或像素點(diǎn)失色、或像素點(diǎn)常亮無法關(guān)閉）是薄膜場效應(yīng)管液晶顯示屏技術(shù)的一種特性。對于任何一個(gè)生產(chǎn)廠家，這樣的現(xiàn)象都是不可避免的。

四、內(nèi)存故障

筆記本電腦內(nèi)存故障較少，尤其是原裝內(nèi)存。如果內(nèi)存出現(xiàn)問題，系統(tǒng)將無法啟動(dòng)。根據(jù)使用的BIOS的不同，有不同的報(bào)警聲，多數(shù)為連續(xù)不斷的長“嘀”聲，或者是連續(xù)不斷的短“嘀”聲。

解決的方法是打開內(nèi)存槽的蓋板更換內(nèi)存，通常不用購買原裝內(nèi)存(價(jià)格昂貴)。注意筆記本電腦使用的內(nèi)存與臺式機(jī)不同，長度只有臺式機(jī)內(nèi)存的一半。

1．內(nèi)存不規(guī)范：目前大多數(shù)筆記本電腦使用的是PC100或者PC133規(guī)格的內(nèi)存；這些內(nèi)存都應(yīng)該有一個(gè)SPD芯片來存儲內(nèi)存的基本參數(shù)和規(guī)格，以提供BIOS識別和系統(tǒng)調(diào)用，但是一些雜牌的內(nèi)存是沒有SPD芯片或者是只用一塊針腳相同的空芯片來冒充SPD芯片。這樣的內(nèi)存能用便是僥幸，穩(wěn)定性毫無保障，

對于沒有SPD芯片的內(nèi)存，不管價(jià)格多么便宜都建議你不要購買。此外，有些較老的機(jī)器使用的是144針的EDO內(nèi)存，這種內(nèi)存和SDRAM的封裝完全相同，外觀也看不出來，最高容量為128M，不過其工作電壓為5V而不是SDRAM的3.3V，如果誤插了SDRAM就很可能被燒毀。

2．內(nèi)存的形狀問題：主要是指內(nèi)存的高度和厚度問題，因?yàn)椴捎脝蚊娣庋b因此比較薄，當(dāng)年的一些筆記本電腦沒有在內(nèi)存插槽中預(yù)留足夠的空間，結(jié)果就是現(xiàn)在的大容量高板雙面內(nèi)存安裝不下。

3．內(nèi)存的兼容性問題：這個(gè)問題對于Compaq和IBM的超輕薄機(jī)器尤為常見，即使是KingSton；KingMax這樣的內(nèi)存大牌子也可能出現(xiàn)問題，因此最好不要不試機(jī)就盲目的買，插上內(nèi)存條認(rèn)到正確的容量是基本的要求，如果是機(jī)器都開不了的黑屏或者嘀嘀的報(bào)錯(cuò)那就根本不用考慮，然后將機(jī)器置于待機(jī)狀態(tài)，看看能否正常的喚醒。最好是可以用一些內(nèi)存測試軟件（推薦DocMem）跑一下看看穩(wěn)定性如何。

4．耗電量和發(fā)熱問題：許多用戶在升級內(nèi)存后發(fā)現(xiàn)自己的電池壽命縮短了，而且整機(jī)的發(fā)熱加大，這主要是新加入的內(nèi)存在工作的時(shí)候發(fā)熱所至，通常兩條內(nèi)存的機(jī)器比一條內(nèi)存的機(jī)器熱一些（兩個(gè)發(fā)熱源），而且內(nèi)存工作的時(shí)候是需要耗電的，耗電量加大也是正常。

5．最大內(nèi)存支持的問題：目前市面上所銷售的筆記本電腦內(nèi)存從單條64M到單條256M（SDRAM）都有。有時(shí)我們會(huì)遇到單條256M只認(rèn)成128M的情況，這就是最大內(nèi)存支持的問題，這個(gè)問題和主板的芯片組及筆記本電腦的BIOS都有關(guān)系，至于廠商的BIOS也對最大內(nèi)存總量有影響，如果廠商在BIOS中限制了最大的內(nèi)存量，則無論如何都不可能超過這個(gè)設(shè)置。

6．關(guān)于專用內(nèi)存：專用內(nèi)存通常用于超輕薄的小機(jī)器，是廠商為了減小機(jī)器的體積而設(shè)計(jì)的，Toshiba，SONY，F(xiàn)ujitsu和Sharp等日系廠家最喜歡這樣做。而歐美的廠家則極少有采用專用內(nèi)存的產(chǎn)品。

由于是為特定機(jī)器定做，這些內(nèi)存的成本較高，相應(yīng)的售價(jià)昂貴，但是不會(huì)有兼容性和質(zhì)量問題，在選購內(nèi)存之前，請注意你自己的機(jī)器是否是專用內(nèi)存。下圖就是SONY和Toishiba機(jī)器專用內(nèi)存與筆記本電腦通用SODIMM內(nèi)存的比較。