如今激光打印機(jī)的種類(lèi)較多，使用的人員也非常廣泛，但由于在我們所了解的很多打印機(jī)用戶中，有不少人不了解打印軟件的設(shè)置和輔助打印功能的使用，導(dǎo)致在操作中出現(xiàn)的了不少錯(cuò)誤，而在出現(xiàn)的問(wèn)題中，有很多錯(cuò)誤并非是打印機(jī)出現(xiàn)故障，而是由于打印機(jī)設(shè)置錯(cuò)誤所造成的。尤其是惠普4型（如惠普4VC）打印機(jī)，它具有面板顯示錯(cuò)誤信息的功能，需要操作者根據(jù)其顯示的錯(cuò)誤信息設(shè)置和更正，如打印內(nèi)容、紙張型號(hào)等等，只要我們正確設(shè)置和更正，就能繼續(xù)正常地工作。但由于許多人對(duì)此面板顯示的信息不了解，包括一些維修人員也不能很好地熟悉這些錯(cuò)誤信息，給工作帶來(lái)了不必要的麻煩，因此，熟悉這些信息對(duì)于提高工作效率是大有用處的。這里就簡(jiǎn)單介紹惠普4VC激光打印機(jī)顯示面板上出現(xiàn)的信息及錯(cuò)誤，以及對(duì)這些錯(cuò)誤的解決方法。 　　面板顯示信息及含義： 　　00READY：打印機(jī)準(zhǔn)備就緒；　　02WARMINGUP：打印機(jī)正在預(yù)熱；　　04SELFTEST：自檢并打印輸出；　　05SELTTEST：自檢不打印輸出；　　06PRINTINGTEST：自檢打印設(shè)置菜單；　　06TYPEFACELIST：自檢打印字體類(lèi)型；　　06DEMOPAGE：自檢打印演示頁(yè)；　　06CONFIGPAGE：自檢打印配置頁(yè)；　　07RESET：設(shè)定菜單僅返回到所選定的設(shè)置；　　08COLDRESET：將所有菜單返回到工廠設(shè)定的缺省配置；　　09MENURESET：將打印菜單返回到出廠時(shí)設(shè)置；　　09RSTACTIVEI/O：返回至I/O接口方式；　　09RESETALLI/O：返回至I/O接口方式； 　　顯示信息、故障含義及解決方法； 　　10RESERTOSAVE：表示打印機(jī)已建立的菜單和內(nèi)存中暫存的臨時(shí)字庫(kù)或宏指令將被改變。一般解決方法為按Continue或online鍵，則改變將存儲(chǔ)到菜單中，設(shè)置的功能將在下次啟動(dòng)時(shí)可以使用。按RESET鍵后暫存的字庫(kù)和緩沖區(qū)中的數(shù)據(jù)將被刪除掉。 　　12PRINTEROPEN：表示打印機(jī)上蓋沒(méi)有蓋好。應(yīng)蓋緊上蓋，確保鎖定開(kāi)關(guān)鎖緊，打印機(jī)自動(dòng)繼續(xù)工作。 　　13PAPERJAM：說(shuō)明打印機(jī)卡紙。應(yīng)清除卡紙故障，打開(kāi)上蓋，然后再關(guān)上，按Continue或online鍵被卡該頁(yè)紙內(nèi)容將自動(dòng)打印出來(lái)。 　　14NOEPCART：表示粉盒沒(méi)有裝到位。可重新裝好粉盒。 　　16TONERLOW：說(shuō)明粉盒內(nèi)碳粉將用完。應(yīng)重新灌裝碳粉，或更換新粉盒。應(yīng)急措施可將粉盒取出水平方向使勁搖動(dòng)幾次再將粉盒裝上，可解決幾張的打印。 　　RECARTRIDGE：表示打印機(jī)聯(lián)機(jī)時(shí)字庫(kù)卡脫離，該信息出現(xiàn)后，即使字庫(kù)卡存在，字庫(kù)也不使用。解決方法是關(guān)閉打印機(jī)，然后開(kāi)機(jī)。置打印機(jī)在脫機(jī)狀態(tài)下，重新插入字庫(kù)卡，關(guān)機(jī)后再重新開(kāi)機(jī)。 　　FIINSERTCART：表示插入無(wú)效的字庫(kù)。要重新插入字庫(kù)卡。 　　FRREMOVECART：表示插入非法的字庫(kù)卡。要重新插入有效的字庫(kù)卡。 　　MFFEED：表示打印機(jī)得到指令，手動(dòng)送入一張紙，紙的規(guī)格應(yīng)該是LETTER(書(shū)信)、LEGAL(標(biāo)準(zhǔn))、EXEC(實(shí)用)和A4規(guī)格。即從手動(dòng)送紙口送入一張紙，按online鍵聯(lián)機(jī)或按Continue跳過(guò)這一指令從供紙盒中送紙。 　　MEFEED：表示打印機(jī)得到這一指令手動(dòng)送入一個(gè)信封，信封尺寸應(yīng)該是COM-10(公務(wù))、MONARCH(國(guó)際信封)或ENVELOPE(支持)。即從手動(dòng)進(jìn)紙口送入一只信封，按online鍵聯(lián)機(jī)打印。 　　XXLOAD：表示打印機(jī)需要更換另一種型號(hào)的紙或信封。要按打印機(jī)設(shè)置的需求更換紙或信封，繼續(xù)打印或按Continue鍵跳過(guò)此命令。 　　錯(cuò)誤信息及維修方法 　　20MENOVERFLOW：表示打印機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)頁(yè)過(guò)多，溢出存儲(chǔ)器，也可能是傳送過(guò)多的宏指令和軟字體或圖形。按Continue鍵繼續(xù)打印，但有些數(shù)據(jù)可能丟失，如果錯(cuò)誤依然存在，則應(yīng)檢查存儲(chǔ)器。 　　21PRINTOVERRUN：表示打印機(jī)的數(shù)據(jù)(規(guī)則、光柵文本、矢量圖形)過(guò)于復(fù)雜，超過(guò)打印機(jī)識(shí)別能力，可按Continue鍵，但有些數(shù)據(jù)可能丟失，如果錯(cuò)誤依然存在，則應(yīng)檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序或重新設(shè)置打印機(jī)。 　　22ERROR：說(shuō)明計(jì)算機(jī)與打印機(jī)使用不適當(dāng)?shù)男盘?hào)口，要選擇正確的接口或按Continue鍵重置接口選擇，如果錯(cuò)誤依然存在，則應(yīng)檢查接口板電路。 　　40ERROR：一般是在計(jì)算機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)該錯(cuò)誤，或使用串口通訊時(shí)計(jì)算機(jī)與打印機(jī)波特率不同時(shí)，在打開(kāi)或關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)出現(xiàn)該錯(cuò)誤。這時(shí)應(yīng)選擇正確接口，重置打印機(jī)波特率或按Continue鍵重置打印機(jī)，如果錯(cuò)誤依舊，要檢查計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)程序和檢查打印機(jī)接口板電路。 　　41［X］ERRORX=1~5：這是打印該而時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。一般是一次有2張紙進(jìn)入打印機(jī)或紙張破損，除掉該紙張，或?qū)⒓埡械募垙堉匦路藕茫�按Continue鍵，則該而將會(huì)自動(dòng)重新打印。5057or58SERVICE：這是打印機(jī)內(nèi)部識(shí)別錯(cuò)誤出現(xiàn)任一錯(cuò)誤的信息。可關(guān)閉打印機(jī)然后再開(kāi)機(jī)繼續(xù)工作，但要注意，清除50SERVICE這個(gè)錯(cuò)誤信息需要關(guān)閉打印機(jī)10分鐘以上，以便打印機(jī)重新識(shí)別指令，如還不能清除，則檢查打印機(jī)主板DC控制系統(tǒng)的電路，重點(diǎn)檢查加溫電路及主電機(jī)控制電路。 　　5152or55ERROR：此為打印機(jī)打印時(shí)發(fā)現(xiàn)的臨時(shí)錯(cuò)誤提示，按Continue鍵繼續(xù)工作，一些數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失，如這樣還不能清除，則要重點(diǎn)檢查激光器組件。 　　53XY，ZZERROR：這是工作時(shí)發(fā)生內(nèi)存記憶錯(cuò)誤�？砂碈ontinue鍵繼續(xù)工作，如這樣還不能清除此錯(cuò)誤，則要檢查擴(kuò)充內(nèi)存是否正確，或檢查擴(kuò)充內(nèi)存條接觸是否不良，如擴(kuò)充內(nèi)存質(zhì)量問(wèn)題等，可換上合格的擴(kuò)充內(nèi)存條。 　　61［X］SERVICEX=0~4：表明程序只讀存儲(chǔ)器RAM出現(xiàn)錯(cuò)誤�？申P(guān)閉打印機(jī)后再開(kāi)機(jī)，如不能清除此錯(cuò)誤，可檢查只讀存儲(chǔ)器或去掉擴(kuò)充卡重置打印機(jī)。 　　62［X］SERVICEX=0~5：此為存儲(chǔ)器錯(cuò)誤。X=0為內(nèi)部存儲(chǔ)器錯(cuò)誤，X=1~4為擴(kuò)充內(nèi)存錯(cuò)誤，X=5為擴(kuò)充字體類(lèi)錯(cuò)誤�？申P(guān)閉打印機(jī)后再開(kāi)機(jī)，如還不能清除，就檢查以上的相關(guān)部件。 　　63 SERVICE：這是動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器錯(cuò)誤�？申P(guān)閉打印機(jī)后再開(kāi)機(jī)繼續(xù)工作，但這樣做有一些數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失。 　　64 SERVICE：此為緩存器錯(cuò)誤，此錯(cuò)誤多為打印的頁(yè)面過(guò)于復(fù)雜引起的�？申P(guān)閉打印機(jī)后再開(kāi)機(jī)繼續(xù)工作。 　　68 ERROR：只讀存儲(chǔ)控制器出現(xiàn)的錯(cuò)誤�？砂碈ontinue鍵重置打印機(jī)。 　　68 SERVICE：這表明存儲(chǔ)器外溢�？砂碈ontinue鍵繼續(xù)操作，如錯(cuò)誤不能清除，則要檢查內(nèi)部存儲(chǔ)器。 　　79 SERVICE(XXX)：內(nèi)部控制器出錯(cuò)，關(guān)閉打印機(jī)然后再打開(kāi)，如不能清除，應(yīng)檢查設(shè)置控制電路，一般來(lái)說(shuō)，該錯(cuò)誤大多是由于控制面板電路接觸不良所引起的。 　　80 SERVICE(XXX)：該錯(cuò)誤一般由標(biāo)準(zhǔn)接口組件故障引起，打印機(jī)沒(méi)有接收到數(shù)據(jù)，關(guān)閉打印機(jī)選擇標(biāo)準(zhǔn)接口并按此接口特別約定的形式操作打印機(jī)，如不能清除，檢查I/O接口組件。 　　81 SERVICE(XXX)：打印機(jī)疑難故障，按Continue鍵清除繼續(xù)操作，如不能清除，則應(yīng)全面檢查打印機(jī)控制系統(tǒng)和通訊狀態(tài)。