問：前幾天我將硬盤格式化并重新安裝操作系統(tǒng)以后，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)不能用了，系統(tǒng)中沒有發(fā)現(xiàn)光驅(qū)的盤符。懷疑光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)沒有裝好，可操作系統(tǒng)應(yīng)該自動(dòng)安裝，請(qǐng)問我該怎么辦？

　　答：首先你要確定是操作系統(tǒng)找不到光驅(qū)還是主板BIOS檢測(cè)不到光驅(qū)，如果是后者，請(qǐng)檢查光驅(qū)和主板的連接(包括數(shù)據(jù)線和接口)是否良好，另外BIOS設(shè)置有沒有問題。如果都沒有問題的話，那光驅(qū)損壞的可能性就比較大了。如果是系統(tǒng)找不到光驅(qū)，則有可能是以下幾種原因：

　　1.系統(tǒng)的Autoexec.bat和Config.sys文件中加載了光驅(qū)DOS下的驅(qū)動(dòng)模式，這樣就可能會(huì)導(dǎo)致與Windows下的驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生沖突，最終導(dǎo)致光驅(qū)無法使用。你可以刪除C盤(系統(tǒng)所在分區(qū))根目錄下的這兩個(gè)文件或者將它們改名(刪除后不會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行

　　2.安裝IDE驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)故障導(dǎo)致光驅(qū)無法使用。比如Inter芯片組的ATA程序，該程序在一些主板上和某些光驅(qū)存在兼容性問題，建議啟動(dòng)電腦到安全模式，在“設(shè)備管理器”中刪除“CD-ROM”、“磁盤驅(qū)動(dòng)器”和“硬盤驅(qū)動(dòng)器”三個(gè)項(xiàng)目下的所有設(shè)備項(xiàng)，然后重啟電腦到正常模式。