硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)中最重要的數(shù)據(jù)載體，由于使用頻率高，且存在高速運(yùn)行的機(jī)械部件，也是電腦中故障率最高的重要配件，我們隨時(shí)承受著硬盤(pán)出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，輕則數(shù)據(jù)丟失，重則整個(gè)硬盤(pán)報(bào)廢。

　　一、確定硬盤(pán)故障大致類型

　　確定故障大致類型是處理硬盤(pán)故障的前提。和其他配件不同，硬盤(pán)出現(xiàn)故障的情況比較復(fù)雜，有可以通過(guò)軟件方法修復(fù)的“軟故障”，比如主引導(dǎo)扇區(qū)被非法修改導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)、非正常關(guān)機(jī)后引起的邏輯壞道等，一般通過(guò)重新分區(qū)格式化即可解決。也有硬件物理?yè)p壞的“硬故障”，我們可以通過(guò)肉眼觀察電路板上是否有芯片被燒毀，用耳朵仔細(xì)聽(tīng)啟動(dòng)時(shí)是否有異常響聲等方式判斷。

　　硬盤(pán)物理故障包括了磁頭損壞、電路板問(wèn)題、芯片信息丟失、馬達(dá)不轉(zhuǎn)等，最直觀的現(xiàn)象就是進(jìn)入主板BIOS設(shè)置后，無(wú)法識(shí)別硬盤(pán)。一般來(lái)說(shuō)電路板故障修復(fù)的可能性較大，而其他故障則基本上沒(méi)有修復(fù)的可能。

　　我們還可以根據(jù)電腦開(kāi)機(jī)后的出錯(cuò)提示來(lái)確定硬盤(pán)故障的大致類型。比如出現(xiàn)“NON SYSTEM DISK OR DISK ERROR” 提示，多表示硬盤(pán)的主引導(dǎo)記錄被破壞，或者分區(qū)的結(jié)束標(biāo)志55AA遭到破壞。出現(xiàn)“Primary master hard disk fail” 提示，則可能是硬盤(pán)數(shù)據(jù)線、電源線兩者至少有一個(gè)沒(méi)插好，BIOS中硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置有誤或者硬盤(pán)存在物理?yè)p壞。若出現(xiàn)“SMART Failure Predicted on Primary Master”之類的提示，就是S.M.A.R.T技術(shù)診測(cè)到硬盤(pán)可能出現(xiàn)了硬件故障或不穩(wěn)定情況，警告你需要立即備份數(shù)據(jù)并更換硬盤(pán)。

　　二、常見(jiàn)安裝故障的處理

　　硬盤(pán)安裝不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正常使用的故障。比如信號(hào)電纜線未連接好，或電纜線接頭處接觸不良或出現(xiàn)斷裂；電源接頭未插牢；跳線設(shè)置不當(dāng)?shù)葧?huì)導(dǎo)致在BIOS中檢測(cè)不到硬盤(pán)，或無(wú)法識(shí)別全部容量。使用了不合格的信號(hào)線（未按要求使用80針信號(hào)線）或未安裝主板芯片組驅(qū)動(dòng)（補(bǔ)丁）程序，將導(dǎo)致不能打開(kāi)DMA模式的故障。

　　在加裝雙硬盤(pán)后，常會(huì)因盤(pán)符發(fā)生變化而導(dǎo)致操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序不能正常啟動(dòng)的故障。要使加第二硬盤(pán)后盤(pán)符不發(fā)生變化，解決的辦法有兩個(gè)：一是在CMOS中將第二硬盤(pán)設(shè)為NONE，二是第二個(gè)硬盤(pán)不分主DOS分區(qū)，只分?jǐn)U展分區(qū)。另外還有一個(gè)常見(jiàn)的硬盤(pán)安裝故障就是在老主板上不能正確使用大容量硬盤(pán)，解決的方法很多，比如升級(jí)主板BIOS或使用EZ等特殊分區(qū)軟件分區(qū)。

　　SATA硬盤(pán)對(duì)電源供電質(zhì)量要求比并行接口硬盤(pán)更嚴(yán)格，使用SATA硬盤(pán)的朋友最好配一個(gè)好電源。還要注意由于SATA硬盤(pán)對(duì)主板系統(tǒng)總線頻率很敏感，如果你進(jìn)行了超頻操作，就可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別硬盤(pán)或使用不穩(wěn)定的現(xiàn)象。建議大家超頻后盡量保持總線頻率的穩(wěn)定。還應(yīng)注意，在完成Windows安裝后，一定要安裝IAA加速補(bǔ)丁或者VIA、SiS、Promise以及Silicon的相關(guān)補(bǔ)丁，程序會(huì)自動(dòng)根據(jù)硬盤(pán)的物理特性使用最佳傳輸模式，以便充分揮發(fā)SATA硬盤(pán)的性能。

　　三、硬盤(pán)常見(jiàn)“軟故障”的處理

　　硬盤(pán)如果出現(xiàn)“硬故障”，基本上只能更換或送修，而大多數(shù)“軟故障”，則可以自己動(dòng)手進(jìn)行修復(fù)。

　　比如常見(jiàn)的分區(qū)丟失故障，是因?yàn)榉謪^(qū)表被病毒破壞等原因?qū)е�，而分區(qū)上保存的數(shù)據(jù)一般還完好，我們可以使用專門(mén)的軟件來(lái)進(jìn)行修復(fù)。Diskman是一款功能強(qiáng)大的硬盤(pán)分區(qū)表維護(hù)軟件，可以判斷分區(qū)的“系統(tǒng)參數(shù)”是否正確，當(dāng)然也可讓Diskman自動(dòng)檢查硬盤(pán)分區(qū)參數(shù)，按照提示修改錯(cuò)誤的參數(shù)，實(shí)在不行還可利用其“重建分區(qū)”功能重建分區(qū)。DiskMan可通過(guò)未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。在硬盤(pán)分區(qū)的恢復(fù)上，國(guó)內(nèi)著名殺毒軟件KV系列和瑞星都提供了完整解決方案。但一般要求有備份的分區(qū)表，若未備份也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法，不過(guò)成功率相對(duì)就要低很多了。

　　再比如硬盤(pán)中了“邏輯鎖”會(huì)導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題，甚至用光盤(pán)和軟盤(pán)都啟動(dòng)不了，這是因?yàn)?ldquo;邏輯鎖”修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄，將擴(kuò)展分區(qū)的第一個(gè)邏輯盤(pán)指向自己，從而形成了死循環(huán)。要解決此問(wèn)題并不復(fù)雜，方法之一是修改DOS啟動(dòng)文件，準(zhǔn)備一張WIN98啟動(dòng)軟盤(pán)，然后在一臺(tái)正常的機(jī)器上，使用你熟悉的二進(jìn)制編輯工具（如ultraedit）修改軟盤(pán)上的IO.SYS文件，具體是在這個(gè)文件里面搜索第一個(gè)“55aa”字符串，找到后修改為任何其他數(shù)值即可。用這張修改過(guò)的系統(tǒng)軟盤(pán)你就可以順利地帶著被鎖的硬盤(pán)啟動(dòng)了。

　　電腦主板的CMOS中存儲(chǔ)了硬盤(pán)信息，主要有硬盤(pán)類型、容量、柱面數(shù)、磁頭數(shù)、每道扇區(qū)數(shù)、尋址方式等內(nèi)容，以便計(jì)算機(jī)正確訪問(wèn)硬盤(pán)。當(dāng)CMOS因故掉電或發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，硬盤(pán)設(shè)置可能會(huì)丟失或錯(cuò)誤，硬盤(pán)訪問(wèn)也就無(wú)法正確進(jìn)行。這種情況我們就必須重新設(shè)置硬盤(pán)參數(shù)，如果事先已記下硬盤(pán)參數(shù)或者有某些防病毒軟件事先備份的CMOS信息，只需手工恢復(fù)即可；否則也可使用BIOS設(shè)置（setup）中的“自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán)類型”（HD type auto detection）的功能，一般也能得到正確的結(jié)果。

　　四、硬盤(pán)出現(xiàn)“壞道”的處理

　　硬盤(pán)出現(xiàn)壞道是硬盤(pán)最常見(jiàn)的“病癥”之一。硬盤(pán)壞道可分為邏輯壞道及物理壞道兩大類，邏輯壞道是由于非正常關(guān)機(jī)等軟件問(wèn)題引起的，一般通過(guò)常規(guī)的格式化即可去除，而物理壞道通過(guò)一般方法是無(wú)法徹底修復(fù)的，請(qǐng)盡快更換。如果過(guò)了保修期，可以嘗試自行修復(fù)，具體就是找一些硬盤(pán)修復(fù)軟件來(lái)處理，推薦大家使用HDDREG、MHDD、FBdisk這幾款軟件，當(dāng)然還少不了原廠的DM。具體處理過(guò)程如下：

　　先用原廠的DM工具，對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行“清零”處理，很多小問(wèn)題用DM都可能解決，而且經(jīng)上面處理過(guò)后再用其它軟件，硬盤(pán)修復(fù)時(shí)間往往能大為縮短。然后再使用HDDREG、MHDD、FB這些軟件進(jìn)行處理。這幾款軟件功能類似，使用上各有特色。HDDREG安裝較煩，先要安裝在硬盤(pán)上，完成注冊(cè)后再制作一個(gè)修復(fù)軟盤(pán)，然后就可以用這張軟盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng)來(lái)修復(fù)硬盤(pán)了。該軟件可以讓你決定從第幾MB開(kāi)始處理，因此你可以對(duì)大容量硬盤(pán)分次處理。MHDD、FB直接解壓后就可以用，MHDD使用有點(diǎn)麻煩，但功能最多。而FB到結(jié)束時(shí)會(huì)自動(dòng)將你的硬盤(pán)壞道隱藏，將好的進(jìn)行分區(qū)，最多可以挑出4塊最大的給你用，當(dāng)然還可以用PartitionMagic這款軟件手工處理，達(dá)到隱藏壞道的目的。

　　如果有條件，可以使用專業(yè)硬盤(pán)維修軟件“PC-3000”，是由俄羅斯著名硬盤(pán)實(shí)驗(yàn)室ACE Laboratory研究開(kāi)發(fā)的商用專業(yè)修復(fù)硬盤(pán)綜合工具，號(hào)稱能破解各種型號(hào)的硬盤(pán)專用CPU的指令集，解讀各種硬盤(pán)的Firmware（固件），從而控制硬盤(pán)的內(nèi)部工作，實(shí)現(xiàn)硬盤(pán)內(nèi)部參數(shù)模塊讀寫(xiě)和硬盤(pán)程序模塊的調(diào)用，最終達(dá)到以軟件修復(fù)多種硬盤(pán)缺陷的目的。