Realtek聲卡驅動導致玩魔獸游戲時出現(xiàn)藍屏
近些有些用戶朋友在玩網(wǎng)絡游戲《魔獸爭霸3》時,剛進入游戲時很正常,可是玩了十多分鐘后,出現(xiàn)藍屏故障。該故障也是不定時的,可是該電腦運行其他的程序、游戲完全正常,下面來看看筆者在解決玩魔獸游戲時出現(xiàn)藍屏故障的過程。
1、將超頻的處理器復位,藍屏依舊
首先想到的是處理器超頻之后不穩(wěn)定,處理器果真超頻到了3GHz,趕快把它降回默認的2.6GHz。本以為大功告成,趕緊運行《魔獸爭霸3》檢驗,沒想到玩了20多分鐘,還是藍屏了。
2、給系統(tǒng)降溫,藍屏依舊
排除了超頻因素,開始懷疑系統(tǒng)溫度過高。于是使用3DMark06、Orthos拷機軟件測試,檢測發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)溫度始終在50攝氏度以下,用手摸散熱器只有溫熱感覺。筆者不放心,又重新安裝了各散熱器,但是問題依舊。
3、藍屏代碼提示聲卡驅動有問題
由于前兩種辦法都無效,筆者決定看看藍屏的代碼到底是什么,興許能提供些線索。于是就運行《魔獸爭霸3》,等待大約半小時后藍屏,出現(xiàn)了這樣的信息“:RtkHDAud.sys-Addreass AB2E7BEE base……”。RtkHDAud.sys是Realtek集成聲卡的驅動文件之一,看來藍屏和聲卡驅動有關。
4、更改游戲聲音設置,藍屏解決
藍屏代碼讓筆者記起很久以前看到過這種故障的解決辦法:Realtek集成聲卡驅動程序與《魔獸爭霸3》的聲音設置有沖突,需要把《魔獸爭霸3》聲音設置中的“Dolby Surround”選項改成“Miles Emulated 3D”選項。修改之后,問題果然解決。
更改游戲聲音選項
玩網(wǎng)絡游戲魔獸出現(xiàn)藍屏故障,我們一般都是按照上面的流程來進行檢修,如果不是硬件本身的質(zhì)量故障,聲卡、顯卡、硬盤、光驅等驅動程序以及硬件之間的兼容性都可能導致玩游戲出現(xiàn)藍屏故障。