2010年5月17日，客戶(hù)劉小姐送修一臺(tái)惠普HPM1005打印、復(fù)印、掃描一體機(jī)。經(jīng)客戶(hù)劉小姐描述：該HPM1005打印、復(fù)印、掃描一體機(jī)故障為： 進(jìn)紙歪，卡紙。

紅警打印機(jī)維修工程師接到該惠普HPM1005打印、復(fù)印、掃描一體機(jī)后，開(kāi)始檢測(cè)維修，以下為檢修流程：

1、外觀整體檢查, 未發(fā)現(xiàn)明顯故障點(diǎn)。

2、通電試機(jī)，手保持抓住電源插頭（防止因機(jī)械錯(cuò)位、齒輪等造成的故障而擴(kuò)大故障），如遇情不對(duì)馬上斷電。

3、開(kāi)機(jī)后，各動(dòng)位正常，指示燈也正常。

4.、放原稿，按“復(fù)印”鍵，有搓紙動(dòng)作，紙張剛進(jìn)一點(diǎn)就歪，機(jī)器較響，感覺(jué)有異物卡住。

5、斷電后，將機(jī)器倒立，聽(tīng)到異響----證明有異物在機(jī)內(nèi)。

6、將機(jī)器拆開(kāi)，在紙路找到一便簽圖釘 取出后整機(jī)復(fù)原。

7、通電試機(jī)，故障排除。

分析：紅警打印機(jī)維修工程師檢測(cè)，確定客戶(hù)所描述的“進(jìn)紙歪，卡紙”故障與機(jī)器實(shí)際故障相符。在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)由于便簽圖釘落在紙道上，所以導(dǎo)致進(jìn)紙會(huì)歪斜，卡紙等現(xiàn)象。打印機(jī)的常用故障，一般都為機(jī)械及人為的故障非常普遍，在檢測(cè)維修過(guò)程中，只要細(xì)心觀察，一般都很容易發(fā)現(xiàn)排除故障。